Quais as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos Pix (com aprovação imediata), boleto bancário e cartão de crédito (com opção de parcelamento).
É seguro comprar no site?
Sim. Nosso site conta com criptografia SSL e os pagamentos são processados por plataformas seguras. Seus dados estão 100% protegidos.
As peças são de fabricação própria?
Sim. Criamos e produzimos todas as blusas, calças, moletons e vestidos internamente.
Vocês têm estoque ou é sob encomenda?
Temos estoque próprio. O envio é imediato após a aprovação do pagamento.
Como sei se a peça vai servir?
Consulte a tabela de medidas na página do produto. Também informamos a altura e o tamanho que a modelo usa.
O moletom é justo ou larguinho (oversized)?
A modelagem é levemente solta (comfy). Se prefere justo, compre um tamanho menor.
As calças esticam?
Depende do modelo. A presença de elastano está detalhada na descrição de cada calça.
As roupas encolhem na lavagem?
Nossos tecidos são pré-encolhidos, mas o algodão pode variar até 2%. Não use secadora quente.
Como peço uma troca ou devolução?
Chame no WhatsApp [48 98868-4001] ou e-mail [[email protected]] em até 7 dias corridos após receber o pedido.
Qual é o prazo limite para fazer uma troca ou devolução?
O prazo é de até 7 dias corridos, contados a partir da data de entrega do produto.
A primeira troca é grátis?
Sim. O frete de retorno e o envio da nova peça são gratuitos na primeira troca.
Quais são as condições para aceitar a troca?
A peça deve estar com etiqueta fixada, sem sinais de uso e sem ter sido lavada.
O que fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato pelo WhatsApp [Número] imediatamente. Resolveremos a troca ou o estorno sem custo.
Como os envios são realizados?
Enviamos com segurança via Correios e transportadoras parceiras.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o Brasil, diretamente no endereço que você escolher.
Qual o custo do envio (frete)?
O valor é calculado no checkout, antes de fechar a compra, com base no seu CEP.
